SIKÇA SORULAN SORULARAklınıza takılan tüm sorular

1. Satıştaki projeleriniz hakkında nasıl bilgi sahibi olabilirim?

Satışa sunulan ya da satışı devam eden konut projelerimizle ilgili bilgilere web adresimizin Satışı Devam Eden konut projeleri linkini ziyaret ederek ya da 0212 510 98 98 pbx nolu telefonları arayarak veya bizzat satış ofislerimizi ziyaret ederek müşteri temsilcilerimizden bilgi edinebilirsiniz.

 

2. Planlanan projeleriniz hakkında nasıl bilgi sahibi olabilirim?

Planlanan projelerimizle ilgili detaylı bilgilere 0212 510 98 98 pbx nolu çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. Ayrıca  bu bölgelerin çalışmaları tamamlandığında konut satışlarımız web sitemizden ve gerçekleştirilen reklam kampanyaları yoluyla kamuoyuna duyurulmaktadır 

3. Satış Başvurusunu nasıl yapabilirim?

Başvurular belirtilen satış noktalarına, kişi kendi adına başvuruyor ise kimlik ile, vekil sıfatı ile başvuruyor ise usulüne uygun olarak noterden alınmış özel vekaletname ile yapılmaktadır. 

4. Ödeme seçenekleriniz varmı, alternatif ödeme planları sunuluyor mu?

Şirketimiz konut başvurusunda bulunan müşterilerimize farklı ödeme seçenekleri sunmaktadır. Müşterilerimiz anlaşmalı banka şubelerinden konut kredisi kullanabilmekte, şirketimizin belirleyeceği süre içerisinde yine şirketimize borçlanabilmekte ya da konut bedelini peşin olarak ödeyebilmektedir. Banka kredisi kullanacak olan müşterilerimizin en az %25 peşinat yatırmaları gerekmektedir. Kalan %75’lik tutar şirketimizin anlaşması bulunan ilgili banka şubelerinden 120 aya kadar konut kredisi olarak kullanılabilmektedir. 

5. Aylık taksit ödemeleri sabit midir?

Evet, kullanılan konut kredisi ödemeleri sabittir. Herhangi bir artış söz konusu değildir. 

6. Konut projelerinize başvuruda bulunmak için hangi şartlar aranmaktadır?

Sosyal konut projeleri kapsamında satışa sunulan bazı projelerimizde başvuru sahipleriyle ilgili özel şartlar aranmaktadır. (İstanbul’da ikamet ediyor olması, adına kayıtlı bir gayrimenkul olmaması vb. gibi) Bu şartlar konut satışlarında duyurulmaktadır.  

7. Hak sahibi olduğum daireyi ne zaman satabilirim?

Gayrimenkul Satış Vaadi Sözleşmesinin imzalandığı tarihten itibaren, sözleşmede belirtilen asgari bekleme süresinden sonra dairenizin satılması mümkün olmaktadır.  

8. Engelli, gazi, şehit yakınlarına, dul ve yetimlere özel kampanya ya da...

Bazı sosyal konut projelerinin giriş katları fiziksel engelli vatandaşlarımız için ayrılarak (minimum %40 engeli gösterir sağlık raporu olmak üzere) kuraya tabi tutulmaksızın satılmaktadır. Yapılan daire içi imalatlarda gündelik hayatlarını kolaylaştıracak düzenlemeler yapılarak, teslimler gerçekleştirilmektedir.  

9. Yurt dışında yaşıyorum konut kampanyalarınıza katılabilirmiyim?

T.C. vatandaşı olmak kaydıyla satışa sunulan ya da satışı devam eden tüm konut projelerimizden (peşin ödemek şartıyla) yararlanabilirsiniz.
 

10. Daire müracatımdan vazgeçtim. Başvuru bedelini iade edecek misiniz?

Ön kayıt bedelini yatırıp kura tarihinden önce kaydını iptal etmek isteyen müşterilerimiz için iade tarihi başvuru formunda belirtilmektedir. 

11. Daire fiyatı haricinde başka ne gibi masraflarım oluyor?

Banka kredisi onaylanan müşterilerimiz, bankaya dosya masrafını ödemeleri gerekmektedir. Bu bedellerin ne kadar olduğu başvuru formlarında ve ödeme seçeneklerinde belirtilmiştir. 

12. Projede peşinatı yatırma süresi maksimum ne kadardır?

Hak sahiplerinin hangi tarihler arasında kesin kayıt işlemlerini tamamlayacakları başvuru formlarında belirtilmektedir. Bu tarihler arasında müşterilerimizin peşinatlarını tamamlamaları gerekir. 

13. Hak sahibi olduğum takdirde kayıt işlemleri nereden yapılmaktadır?

Kesin kayıt işlemleri Kiptaş Genel Müdürlüğü, Tanıtım ve Pazarlama Müdürlüğünde yapılmaktadır. 

14. Yedek üyeyim, paramı çekersem hakkım yanar mı?

Hak sahipliği kurasında yedek üye olarak hak sahibi olan müşterilerimizin yatırmış oldukları başvuru bedelleri iade edilmektedir. Herhangi bir hak kaybı söz konusu değildir.  

15. Yedek üye olarak kazandım. Ne zaman sözleşme imzalamaya gelebilirim?

Hak sahipliği kurasında yedek üye olarak hak sahibi olan müşterilerimizin sözleşme imzalamaları için belirli bir tarih yoktur. Hakkından vazgeçen asil üyelerimiz oldukça noter huzurunda çekilen kura sırasına göre yedek üyelerimiz sırasıyla şirketimize davet edilmektedir. 

16. Eşim ve ben kurada hak sahibi olduk. İki daireye birden kayıt olabilir...

Sosyal amaçlı konut satışlarımızda eşlerin ikisine birden konut çıkması halinde sadece bir daire için kayıt yapılmaktadır 

17. Adıma kayıtlı arsam var. Kampanyaya katılabilir miyim?

Kişinin adına arsa bulunması soysal amaçlı konut kampanyasına başvurmasına engel değildir. (Arsanın boş olması gerekmektedir) Ancak kendi, eşi ve çocukları (18 yaşından küçük) üzerine kayıtlı İstanbul ili hudutları içerisinde tapulu veya tapusuz; Kiptaş, Toki, Kooperatif ve benzeri kurum ve kuruluşlarda üyelik hakkı şeklinde hisseli veya hissesiz konut hak sahipliğinin bulunmaması gerekmektedir. 

18. Kampanyada adıma daire çıkmadı. Ön kayıt bedelini çekmezsem diğer kuralara...

Her konut kampanyasına ayrıca başvuruda bulunulması gerekmektedir. Kura sonucu hak sahibi olamayan müşterilerimiz yatırmış oldukları ön kayıt bedellerini çekerek, yeni bir konut kampanyasına başvuruda bulunurken tekrar yatırmaları gerekmektedir. Daha önce kuraya katılan müşterilerimize herhangi bir öncelik verilmemektedir. 

19. Başvuru formunda belirtilen sözleşme tarihi ile bana gelen mesajda yazan...

Sözleşme yapmak üzere gelecek müşterilerimizin beklemelerini önlemek amacıyla belirli günlerde gelmeleri için mesaj gönderilmektedir. Size gelen mesajda belirtilen tarihte gelmeniz yığılmayı önleyerek daha iyi hizmet alabilmenize yardımcı olacaktır. 

20. Hak sahibi olan üyeler önce kredi başvurusunu mu yoksa Satış Vaadi Sözleşmesini...

Hak sahibi olan müşterilerimizin önce Satış Vaadi Sözleşmelerini imzalamaları, daha sonra anlaşmalı bankaya kredi başvurusunda bulunmaları gerekmektedir. 

21. Ön kayıt bedeli peşinat miktarına dahil mi?

Ön kayıt bedeli peşinat miktarına dahildir. Örneğin peşinat miktarı 10.000 TL olan daire için başvuru esnasında 2.000 TL yatırmış olan müşterimiz 8.000 TL yatıracaktır. 

22. Üzerime kayıtlı konut var. Kampanyaya girmeme engel olur mu?

Satış kampanyasına katılmak için gerekli olan şartlar başvuru formlarında belirtilmiştir. Satış ofislerimizden veya web sitemizden başvuru formlarını edinebilirsiniz. 

23. Kendi adıma dairem var. Sosyal konut projelerine başvuruda bulunabilir...

18 yaşından büyük olmak kaydıyla kendi adlarına başvuruda bulunabilir. 

24. Projede satın almış olduğumuz daire belli mi, değilse ne zaman belli olacak?

Daire kuraları inşaatların tamamlanmasından sonra noter huzurunda yapılan çekiliş ile belirlenmektedir. Çekiliş tarihi, yeri ve gerekli evraklar konusunda hak sahiplerinin adreslerine yazılı tebligat ile veya www.kiptas.com.tr adresinden bilgi verilmektedir. Hak sahiplerinin adres değişiklikleri varsa yazılı bir dilekçe ile bildirmeleri gerekmektedir. 

25. Taahhütname örneğini nereden bulabilirim?

Taahhütname örneğini ilgili bölgenin bilgilerini içeren web sayfasında veya müşteri işlemleri kısmında hak sahiplerinin hazırlaması gereken evraklar bölümünde bulabilirsiniz. 

26. Peşinat miktarını daha fazla yatırabilir miyim?

Müşterilerimiz peşinat miktarının yükselterek daha az kredi kullanma imkanına sahiptirler. Ödeme planında belirtilen tutarlar örnek olup minimum peşinat tutarına göre örneklendirilmiştir. 

27. Dairenin tamamını peşin alabilir miyim? Bu durumda herhangi bir indirim...

Daire fiyatının tamamının peşin olarak ödenmesi mümkündür. Daire fiyatları peşin olarak belirlenmiş olup bu fiyatlar üzerinden banka kredisi kullandırılmaktadır. Peşin ödemelerde ayrıca bir indirim yapılmamaktadır. 

28. Belirtilen banka şubesi dışında bir şubeden kredi başvurusu yapabilir miyim?

Konut kredi başvuruları ancak anlaşmalı bankaların belirtilen şubelerinden yapılabilmektedir. Ayrıca sözleşme süresi içerisinde ilgili banka çalışanları da Kiptaş Genel Müdürlüğün’de görev yaparak müşterilerimizin kredi başvurularını kabul etmektedirler. 

29. Peşinat tutarını herhangi bir şubeden yatırabilir miyim? Banka havale masrafı...

Peşinat tutarınızı anlaşmalı bankanın herhangi bir şubesinden havale masrafı ödemeden yatırmanız mümkündür. 

30. Satış Vaadi Sözleşmesi imzalamak için gerekli evraklar nelerdir?

Satış kampanyası dahilinde hak sahibi olan müşterilerimizin hazırlaması gereken evrakların listesi sözleşme tarihleri arasında web sitemizde “haberler ve duyurular” bölümünde yayınlanmaktadır. 

31. Kura çekilişinde hak sahibi olamadım. Ön kayıt bedelini ne zaman alabilirim?

Kura neticesinde hak kazanamayan müşterilerimizin ödemiş oldukları ön kayıt bedellerinin iade tarihi başvuru formlarında belirtilmektedir. 

32. Projenin teslim tarihi nedir?

Konutların hak sahibine teslim süresi, sözleşme tarihinden itibaren 24 ile 30 ay arasındadır. 

33. Konut projelerinizde işyeri/dükkan satışlarınız varmıdır?

Tüm konut projelerimizde olmamakla beraber bazı konut projelerimizde işyeri/dükkan satışlarımız olmaktadır. İşyeri/dükkan satışları ile ilgili şartnameler oluşturulmakta ve dairelerden farklı olarak ihale usulü ile satışları yapılmaktadır. Duyurular web sitemizden veya gazete ilanları yoluyla yapılmaktadır.